ポイントカードをお持ちでない場合でも会員登録が可能です。 会員登録時に「ポイントカードの種類を選択ください」の「ポイントカードを持っていない」を選択して頂いてご登録お願いいたします。 詳しくは下記ご参照ください。 ≪会員登録について≫ 詳細表示
ポイントカードのバーコードが表示されない原因は以下が考えられます。 ◆ビックカメラ.comの会員情報に登録し間違えた場合 この場合は、会員情報を変更する必要がございます。 変更方法は以下の通りです。 ①ログインする ②「会員メニュー」をクリック ③「会員情報を見る・確認する」の「会員登録内容を確認 詳細表示
共通利用済みのポイントカードを紛失したため再発行したのですが、共通利用はどうなるのでしょうか
ポイントカードの再発行手続きが完了の時点で、そのままご利用いただけます。 詳細表示
ビックカメラのビックポイントカードを持っていますが会員登録は必要ですか。
場合によって異なりますので、詳しくは下記をご参照ください。 ◆会員登録の必要がある場合 店頭またはポイントカードセンターでポイントカード情報を登録された場合は、 ビックカメラ.comの会員登録はされておりませんので下記からご登録をお願いいたします。 ≪会員登録について≫ ◆会員登録の必要がない場合 詳細表示
詳しい暗証番号の設定方法と解除方法は下記をご参照ください。 ≪ポイントカード暗証番号設定について≫ 詳細表示
PINコードとは、ビックポイントカードにある模様を削ると出てくる6桁数字のことです。 新規会員登録時に、お手持ちのポイントカードにPINコードの記載がある場合は、必ず入力してください。 ※クレジット提携カード等PINコードのないカードをご利用のお客様は入力の必要はありません。 詳しくは下記をご参照 詳細表示
「ソフマップポイント」・「コジマポイント」から「ビックポイント」へ交換出来ますか?
交換することはできます。 お客様が現在お持ちの「ビックポイントカード」と「ソフマップカード」「コジマカード」をお近くのビックカメラグループのお店でお手続き頂きますと、ご希望されるポイントカードへのポイント交換ができます。 また、ビックカメラ.comの会員メニューからもお手続きが可能です。 詳しくは下記を 詳細表示
ビックカメラ.comにご登録したポイントカードを店舗のお会計時にご利用頂きますと、商品レビューをご投稿いただけます。 限定商品など、一部レビュー対象外の場合もございます。 詳細表示
貯まっているビックポイントを店舗で使用することはできますか?
ビックポイントをビックカメラ店舗で利用することができます。 お持ちのスマートフォンで「ポイントカードバーコード」を表示させて、お店でポイントを利用することが可能です。 ビックカメラ公式アプリをダウンロードすればさらに便利にご利用いただけます。 詳しくは下記をご参照ください。 ≪ポイントカードバーコード 詳細表示
◆ビックカメラ.comの会員情報に登録したポイントカードを利用してお買いものされた場合は、確認することが出来ます。 確認方法は以下の通りです。 ①ログインする ②「会員メニュー」をクリック ③「お買いもの情報を見る・確認する」の「お買いもの履歴を確認する」をクリック ◆ビックカメラ.comの会員情報 詳細表示
電話でのお問い合わせ:0570-06-7000 2020年 6/1(月)~ 当面の間 : 9:30~21:00
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