注文をキャンセルしたい

キャンセルについては、以下のご利用ガイドをご確認ください。 《キャンセル》 詳細表示

ネット取り置きサービスを申し込んだが変更・キャンセルしたい

取り置き店舗でのご対応となりますので、直接店舗にご連絡をお願いします。 《ビックカメラ店舗一覧》 詳細表示

注文をキャンセルした場合、どのように返金されますか？

購入時のお支払い方法によって異なるため、ご利用ガイドにてご確認ください。 《キャンセル》 詳細表示

複数点注文した商品の、１点だけキャンセルをしたい

ご注文お手続き完了後の、商品の変更はいたしかねております。 お客様ご自身でご注文をキャンセルをしていただき、改めてご希望の内容でご注文をお願いします。 《キャンセル》 ※再注文時、在庫状況や販売価格が常に変動しておりますため、以前と同じ条件でお買い上げいただけない場合がありますのでご注意ください。 詳細表示

クレジットカードでの注文をキャンセルしたら、いつ返金されますか？

注文キャンセル日に、カード会社に請求取消を行います。 詳細なご返金日は、ご利用のクレジットカード会社にご確認ください。 デビット機能付きクレジットカードでのご注文の場合、ご返金までお時間をいただきます。 詳細表示

会計が終わった後に商品の変更(数量や色の変更)はできますか？

会計後にご注文内容の変更はできません。 会員メニューより注文をキャンセルしていただき、再度ご希望される商品でのご購入をお願いします。 <ご注文のキャンセルについて> 詳細表示

注文後にクレジットカードの支払い回数を変更できますか

注文後の支払い内容の変更は受けかねます。 お客様にてご注文をキャンセル後、内容を変更して再度ご注文をお願いします。 キャンセルの手順については、以下のご利用ガイドをご参照ください。 《キャンセル》 ※再注文時、以前と同じ条件でお買い上げいただけない場合があります。 在庫状況や販売価格は常に変動して 詳細表示

注文内容を間違えたので、内容変更できますか？

注文確定後のご注文内容の変更はいたしかねます。 注文をキャンセルし、正しい情報で再度ご注文をお願いします。 キャンセルの手順は、以下のご利用ガイドをご確認ください。 《キャンセル》 ※再注文時、以前と同じ条件でお買い上げいただけない場合があります。 在庫状況や販売価格は常に変動して 詳細表示

注文後に支払い方法を変更したい

お客様にて注文をキャンセルしていただき、再度希望されるお支払い方法でご注文をお願いします。 キャンセルの手順については、以下のご利用ガイドをご参照ください。 《キャンセル》 ※在庫状況や販売価格が変動しておりますので、再注文時に以前と同じ条件にならない場合がありますのでご注意ください。 詳細表示

ビットコインの支払い手続きが完了する前にエラーになりました

ビットコインでのご注文完了後、お支払い手続きを15分以内に完了されなかった場合はエラーとなり、自動でキャンセルになります。 別途、自動キャンセルメールが送信されますので、メールに記載のお問合わせフォームよりbitFlyerサポート窓口までご連絡をお願いします。 また、お買いもの履歴のお買いもの内容 詳細表示