ビックポイントとはなんですか？

ビックカメラグループでのお買い上げごとに、お支払い金額に応じてポイントを付与します。 たまったポイントは1ポイント=1円としてご利用いただけます。 詳細は以下ページにてご確認ください。 《ポイントサービスのご案内》 ※ビック買取マネーは、ビックカメラ.comではご利用いただけません 詳細表示

ビックポイントを他企業のポイントに交換したい

JALやSuicaなど提携先のポイントからビックポイントへ交換したり、ビックポイントから提携先のポイントに交換可能です。 交換方法は提携先により異なるため、以下のページからご確認ください。 《JAL、Suica等へのポイント交換》 詳細表示

買い物後、ビックポイントはどのタイミングで加算されますか？

お支払い方法により、加算のタイミングが異なります。 詳細はご利用ガイドにてご確認ください。 <ビックポイントとは?> ※ポイントが加算されると、お知らせメールがお客様の登録したメールアドレスに届きます。 詳細表示

ビックポイントをSuicaに交換したい

以下の専用ページより、変更前の手続きが必要です。 交換手続きの詳細につきましても、専用ページをご確認ください。 《「ビックポイントからSuicaへのチャージ」サービスの事前申込み手続き》 詳細表示

ポイントは注文後どれくらいでつきますか？

支払い方法により加算のタイミングが変わります。 ポイントの加算完了時、加算案内のメールを送信いたします。 詳細は以下ご利用ガイドをご確認ください 《ビックポイントの加算のタイミング》 詳細表示

ソフマップやコジマのポイントをビックポイントに交換できますか？

交換できます。 手続き方法など詳細は、以下ご利用ガイドにてご確認ください。 《「コジマポイント」「ソフマップポイント」を「ビックポイント」へ移行する》 詳細表示

貯まっているポイントの有効期限を確認したい

会員メニューの「ビックポイント履歴を確認する」より確認できます。 《会員メニュー》 1年以上経過した履歴は、ポイントサービスセンターまでお問い合わせください。 ビックカメラグループポイントサービスセンター ナビダイヤル:0570-03-0811 国際電話の場合:050-3786-4011 営業 詳細表示

全額ビックポイントで購入した場合でも、領収書の発行はできますか？

全額ビックポイントでお支払いの場合でも発行は可能です。 領収書の発行方法については、以下ご利用ガイドをご確認ください。 ≪領収書の発行≫ 詳細表示

支払い方法によってポイントの付与率は変わりますか？

ショッピングローンの無金利にてお支払いをいただいた場合、ポイント率は1%になります。 その他決済方法の場合は、決済方法によるポイント率の変動はありません。 なお、ポイントご利用でのお買い物の場合、ご購入金額からご利用ポイントを差し引いた金額に対し、ポイントをサービスいたします。 詳細表示

ポイントカードをなくしてしまった

カードの利用停止手続きを行いますので、ポイントカードセンターへご連絡ください。 ポイントカードセンター ナビダイヤル 0570-03-0811 受付時間:10:00～21:00 ※IP電話(一部)・海外からの国際電話などをご利用の場合 050-3786-4011 詳細表示