最新のFAQ
「 ポイント 」 でキーワード検索した結果
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ビックポイントケータイアプリが復活致しました。 詳しくは下記をご参照ください。 ≪ビックポイントケータイについて≫ 詳細表示
- No：1443
- 公開日時：2017/02/07 12:19
- カテゴリー： ビックポイントケータイアプリについて
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できます。合計金額がお客様のご利用頂けるポイント未満の場合、ビックポイントのみでお支払いできます。 但し、その際は、お支払金額が0円となる為、ビックポイントは加算されません。 詳細表示
- No：295
- 公開日時：2012/07/18 18:22
- カテゴリー： ビックポイントについて
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貯まっているビックポイントは無くなることがあります。 最終ご利用日から2年間ご購入がない場合、ビックポイントが全て失効となります。 【注意】 ※最終ご利用日とは、ポイントの使用・加算に関わらず、「最後にビックカメラ.comもしくは店舗でご購入をいただいた日」を指します。 ※その他キャンペーン等でポイントが 詳細表示
- No：461
- 公開日時：2012/07/18 18:22
- カテゴリー： ビックポイントについて
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譲渡は不可となります。 ビックポイントはご本人に限り有効となっております。 詳細表示
- No：451
- 公開日時：2012/07/18 18:22
- 更新日時：2018/04/11 17:17
- カテゴリー： ビックポイントについて
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代金引換で注文したのですが、ビックポイントが付いていません。
代金引換で注文した場合、ビックポイントは配送完了後約30日程で反映されます。 詳細表示
- No：450
- 公開日時：2012/07/18 18:22
- カテゴリー： ビックポイントについて
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取付工事費や大型家電設置料金、リサイクル料金にビックポイントは付きますか？
ビックポイント加算対象外の為、付きません。 詳細表示
- No：454
- 公開日時：2012/07/18 18:22
- カテゴリー： ビックポイントについて , 家電関連
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はい、お申込みいただけます。 ビックポイントからJALのマイルへの交換には所定の手続きが必要です。詳しくは下記「ビックポイントからJALのマイルへの交換」サービスの事前申込み手続きをご参照ください。 「ビックポイントからJALのマイルへの交換」サービスの事前申込み手続き 詳細表示
- No：533
- 公開日時：2015/05/07 00:00
- カテゴリー： BIC CAMERA JMB WAONカードのご利用について
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はい、交換できます。 ビックカメラ.COM 会員メニュー内の 【コジマ、ソフマップのポイントをビックポイントに交換する】よりお手続きをしてください。 ※交換の手続きには、ビックカメラ.COMの会員登録が必要です。 ビックポイントからコジマまたはソフマップのポイントへの交換は、ビックカメラ.COMではお 詳細表示
- No：1320
- 公開日時：2016/11/01 15:30
- 更新日時：2019/07/19 10:21
- カテゴリー： コジマ・ソフマップのポイントをビックポイントとの相互交換について
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はい、交換できます。 ビックカメラ.COM 会員メニュー内の 【コジマ、ソフマップのポイントをビックポイントに交換する】よりお手続きをしてください。 ※交換の手続きには、ビックカメラ.COMの会員登録が必要です。 ビックポイントからコジマまたはソフマップのポイントへの交換は、ビックカメラ.COMではお手続き 詳細表示
- No：1319
- 公開日時：2016/11/01 15:30
- 更新日時：2019/07/19 10:17
- カテゴリー： コジマ・ソフマップのポイントをビックポイントとの相互交換について
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ビックポイントからSuica部分への入金（チャージ）方法について
下記専用ページよりお申込みいただきますようお願いいたします。 ビックポイントからSuica部分への入金(チャージ) 詳細表示
- No：474
- 公開日時：2015/05/07 11:00
- カテゴリー： ビックカメラSuicaカードのご利用について
お問い合わせ窓口（ビックカメラ ネットショップ サポートセンター ）
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- お取引先各社の営業時間短縮や出社人数の減少などにより、納期や商品に関する内容など、ご返答までにお時間を要しております。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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尚「お届け日に関するお問い合わせ」は、「出荷メール」をもって回答とさせていただきます。ご了承ください。 - 注文のキャンセルは注文履歴からお手続き可能です。詳しくはこちらをご確認ください
電話でのお問い合わせ：0570-06-7000 2020年 6/1(月)～ 当面の間 ： 9:30～21:00
メールでのお問い合わせ（24時間）
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