ビックカメラグループでのお買い上げごとに、お支払い金額に応じてポイントを付与します。 たまったポイントは1ポイント=1円としてご利用いただけます。 詳細は以下ページにてご確認ください。 《ポイントサービスのご案内》 ※ビック買取マネーは、ビックカメラ.comではご利用いただけません 詳細表示
JALやSuicaなど提携先のポイントからビックポイントへ交換したり、ビックポイントから提携先のポイントに交換可能です。 交換方法は提携先により異なるため、以下のページからご確認ください。 《JAL、Suica等へのポイント交換》 詳細表示
ソフマップやコジマのポイントをビックポイントに交換できますか?
交換できます。 手続き方法など詳細は、以下ご利用ガイドにてご確認ください。 《「コジマポイント」「ソフマップポイント」を「ビックポイント」へ移行する》 詳細表示
以下の専用ページより、変更前の手続きが必要です。 交換手続きの詳細につきましても、専用ページをご確認ください。 《「ビックポイントからSuicaへのチャージ」サービスの事前申込み手続き》 詳細表示
支払い方法により加算のタイミングが変わります。 ポイントの加算完了時、加算案内のメールを送信いたします。 詳細は以下ご利用ガイドをご確認ください 《ビックポイントの加算のタイミング》 詳細表示
会員メニューの「ビックポイント履歴を確認する」より確認できます。 《会員メニュー》 1年以上経過した履歴は、ポイントサービスセンターまでお問い合わせください。 ビックカメラグループポイントサービスセンター ナビダイヤル:0570-03-0811 国際電話の場合:050-3786-4011 営業 詳細表示
全額ビックポイントで購入した場合でも、領収書の発行はできますか?
全額ビックポイントでお支払いの場合でも発行は可能です。 領収書の発行方法については、以下ご利用ガイドをご確認ください。 ≪領収書の発行≫ 詳細表示
以下のサイトよりビックカメラ、コジマ、ソフマップのポイントカード・提携クレジットカード番号の確認ができます。 《ポイントカード番号の確認方法》 詳細表示
店舗で作ったポイントカードを、ビックカメラ.comのポイントと合算(共通利用)したい
ビックカメラ.com会員メニューよりお手続きができます。 《会員メニュー》 会員メニュー → ポイント情報を見る・確認する → 「ネット会員⇔ポイントカード共通利用(合算)をする」よりお手続きをお願いします。 詳細表示
ビックポイントのみで全額支払いをした場合は、新たにポイントは加算されますか?
ポイントご利用分にはポイントがたまらないため、全額ポイントでの支払いの場合、ポイントは加算されません。 詳細表示
メールでのお問い合わせ
※可能な限り24時間以内にご返答をさせていただきます。
ご質問内容によってはお時間をいただく場合がございます。
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