ビックポイントをSuicaに交換したい

以下の専用ページより、変更前の手続きが必要です。 交換手続きの詳細につきましても、専用ページをご確認ください。 《「ビックポイントからSuicaへのチャージ」サービスの事前申込み手続き》 詳細表示

ビックポイントを他企業のポイントに交換したい

JALやSuicaなど提携先のポイントからビックポイントへ交換したり、ビックポイントから提携先のポイントに交換可能です。 交換方法は提携先により異なるため、以下のページからご確認ください。 《JAL、Suica等へのポイント交換》 詳細表示

商品化粧箱に直接伝票が貼られていたので交換したい

返品・交換は承りかねます。 一定の大きさ以上の商品は、配送業者の送り状を直接貼り付けてのご配送になります。 詳細表示

ソフマップやコジマのポイントをビックポイントに交換できますか？

交換できます。 手続き方法など詳細は、以下ご利用ガイドにてご確認ください。 《「コジマポイント」「ソフマップポイント」を「ビックポイント」へ移行する》 詳細表示

腕時計の電池交換やバンド調整はできますか？

商品のお届け後、時計取り扱いのビックカメラ店舗に、納品書と商品をお持ちいただければ、ご対応いたします。 詳細表示

商品接続の相性が悪かったことによる返品について

製品の相性などによる開封後のお客様都合によるご返品は承りかねます。 《返品・交換》 詳細表示

届いた商品に不具合があります

ください。 速やかに交換もしくは修理にてご対応いたします。 詳細は以下ご利用ガイドにてご確認ください 《返品・交換》 詳細表示

商品を返品したい

未使用未開封、到着後8日以内、返品不可商品ではない、などの条件を満たした場合のみ、返品を承っております。 詳細は以下ご利用ガイドをご参照ください。 《返品・交換》 詳細表示

返品ができない商品はありますか？

参照ください。 《返品・交換》 詳細表示

各種お問合せはこちらから

・キャンセルについて 解決されない場合は、下部「お問い合わせ」よりサポートセンターにお問い合せください お問合せ前に、関連FAQのご確認をお願いいたします。 返品・交換について 解決されない場合は、下部「お問い合わせ」よりサポートセンターにお問い合せください お問合せ 詳細表示