ネットでソフマップポイントをビックポイントへ交換

はい、交換できます。 ビックカメラ.COM 会員メニュー内の 【コジマ、ソフマップのポイントをビックポイントに交換する】よりお手続きをしてください。 ※交換の手続きには、ビックカメラ.COMの会員登録が必要です。 ※買取ポイントの交換は出来ません。 ※ビックポイントをソフマップポイントに交換手続きは出来ません 詳細表示

ネットでコジマポイントをビックポイントへ交換

はい、交換できます。 ビックカメラ.COM 会員メニュー内の 【コジマ、ソフマップのポイントをビックポイントに交換する】よりお手続きをしてください。 ※交換の手続きには、ビックカメラ.COMの会員登録が必要です。 ※ビックポイントをコジマポイントへの交換手続きは出来ません。 ※ソフマップポイントをコジマポイントへの 詳細表示

ビックポイントからＪＡＬのマイルへの交換手続きについて

はい、お申込みいただけます。 ビックポイントからJALのマイルへの交換には所定の手続きが必要です。詳しくは下記「ビックポイントからJALのマイルへの交換」サービスの事前申込み手続きをご参照ください。 「ビックポイントからJALのマイルへの交換」サービスの事前申込み手続き 詳細表示

液晶画面の一点が欠けています。交換してください。

現在の技術では、ドット抜けが全くない液晶画面を多数生産、供給することは不可能なため、各メーカー共、少数のドット抜けについては商品仕様として正常品とさせていただいております。ご交換およびご返品につきましてはお承りできません。 詳細表示

購入した商品が初期不良なので新品と交換できますか？

ネットショップ「ビックカメラ.com」にてお買い求めいただきました商品に動作不良、欠落、乱丁、ひどい汚れなどがある場合、すみやかに交換もしくは修理いたします。 (1)初期不良の交換期間 初期不良交換のできる期間は、メーカー保証書に特に期間の記載がない場合、商品到着後、30日以内にご連絡下さい。 (2 詳細表示

初期不良で商品を交換した場合、ビック長期保証は継続されますか？

継続されます。商品のご交換終了後、弊社より保証サービス会社に商品変更の連絡をさせて頂きます。 詳細表示

商品化粧箱に直接伝票が張られていたので、返品・交換したい

返品・交換を承ることはできません。 一定の大きさ以上の商品(プリンターやハードディスクレコーダーなど)は、配送業者の送り状を直接貼り付けて出荷を行なっております。また、ビックカメラ.comでは簡易梱包に努めており、直接送り状を化粧箱に貼りつけて出荷する場合がございますので予めご了承ください。 詳細表示

ビックカメラ.comでソフマップポイントまたコジマポイントをビックポイントに交換ができない。

ポイントの交換手続きができない場合は以下のことが考えられます。 ◆情報不一致の場合 「コジマお客様カード」「ソフマップカード」の登録情報がビックポイントカードまたビックカメラ.com会員情報と一致しない場合、交換手続きができません。 この場合は、画面上に表示されたお問い合わせ先にお問い合わせください 詳細表示

「ソフマップポイント」・「コジマポイント」から「ビックポイント」へ交換出来ますか？

交換することはできます。 お客様が現在お持ちの「ビックポイントカード」と「ソフマップカード」「コジマカード」をお近くのビックカメラグループのお店でお手続き頂きますと、ご希望されるポイントカードへのポイント交換ができます。 また、ビックカメラ.comの会員メニューからもお手続きが可能です。 詳しくは下記を 詳細表示

腕時計の電池交換やバンド調整は行っていますか？

ビックカメラ.comでは承っておりません。商品と一緒にお送りさせて頂いた、「お送り状」または「納品書」を最寄りのビックカメラ店舗にお持込み頂ければ、お承りさせて頂きます。 詳細表示