ビックカメラ.com|よくあるご質問

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「 機種変更 」 でキーワード検索した結果

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  • スマートフォンを機種変更した場合、アプリの情報は移行できますか?

    機種変更したスマートフォンに、ビックカメラ公式アプリをインストールしていただければ、 これまでと同じように使えます。 その際、機種変更したスマートフォンにIDとパスワードを入力して、ログインする必要があります。 詳細表示

  • パスワード再設定のメールが届きません

    パスワードの再設定のメールが届かない原因は以下が考えられます。 ①メールアドレスが間違っている 会員登録のメールアドレスを入力する必要があります。 ②登録しているメールアドレスが使われていない 機種変更等で使用できないメールアドレスを登録している可能性があります。 メール 詳細表示

  • ログインができない

    複数メールアドレスをお持ちの場合、以前使っていたアドレスなど、 お心当たりのあるメールアドレスに変えてお試しください。 なお、2015年5月以前に会員登録してから一切利用が無かった場合、 既に会員登録が自動退会となっております。 その場合は新規に会員登録をお願いします。 ... 詳細表示

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