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『 コンタクトレンズ、サングラスについて 』 内のFAQ

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  • 今使っているコンタクトとは別のコンタクトを買いたい

    当社で管理してあるお客様の処方箋・処方データ以外のコンタクトレンズは販売することが出来ません。その場合はビックコンタクト隣接眼科にて新たに診察をお受けいただいて処方データを記録させていただくか、最寄りの眼科・クリニックにていただいた処方せんをFAXにてお送りいただくようお願い致します。 詳細表示

    • No:212
    • 公開日時:2012/07/18 18:22
  • 自分が買えるレンズのデータを知りたい。

    当社の新ビックコンタクトメンバーズカードをお持ちであれば、そちらに書かれている店舗にお伺い下さい。当社で使い捨てコンタクトレンズを初めて購入される場合は、最寄りの眼科・クリニックで処方せんをもらい、それを元にご注文下さい。必要なデータはレンズ名:PWR(度数(+と-があります)):BC(ベースカーブ):CYL(シ... 詳細表示

    • No:213
    • 公開日時:2012/07/18 18:22
  • 買ったサングラスの掛け心地が悪い

    ほとんどのサングラスはお客様に合わせた調整が可能です。お近くのビックカメラ内、ビックコンタクト売場にお持ちいただければ無料で調整をさせていただきます。お近くにビックコンタクト売場が無い場合はお手数ですが最寄りの眼鏡店にご相談下さいますようお願い致します。 詳細表示

    • No:201
    • 公開日時:2012/07/18 18:22

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お問い合わせ窓口(ビックカメラ.com サポートセンター)

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ご了承ください。

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※IP電話(一部)・海外からの国際電話などをご利用の場合は下記番号をご利用ください。03-5985-7000