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『 予約商品・新商品について 』 内のFAQ

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  • 予約商品はいつ配送されますか

    発売日の5日前までにご入金の確認がとれている場合に限り、発売日当日にお届けいたします。 上記を過ぎますと、発売日当日にお届けが出来ない場合がございます。 【注意】 ※一部離島、山間地域の場合、発売日以降のお届けとさせて頂きます。 ※商品の入荷状況によりましては発売日以降の出荷となる... 詳細表示

    • No：172
    • 公開日時：2012/07/18 17:52
    • 更新日時：2018/09/14 20:11

  • 発売前の商品を予約することはできますか？

    できます。予約商品については、一部離島・山間部、複数ご購入頂きました場合、人気商品の場合等を除き発売日にお届け致します。 詳細表示

    • No：195
    • 公開日時：2012/07/18 18:22

  • 在庫有り商品と予約商品を同時に注文した場合

    自動分納されます。 在庫有り商品・予約商品、それぞれ個別の配送となります。 代金引換配送の場合は、分納でお送りすることはできません。 すべて一括での配送となります。 従いまして、予約商品の発売日に合わせたお届け日となります。 在庫有り商品と予約商品を分けて、ご注文をお願い致します。 詳細表示

    • No：55
    • 公開日時：2012/07/18 17:52
    • 更新日時：2019/07/14 16:02

  • DVD、TVゲームの予約特典は付きますか？

    ご予約特典については、付く場合と付かない場合がございます。 それぞれの予約商品の商品詳細にて記載させていただいておりますので、ご確認ください。 詳細表示

    • No：227
    • 公開日時：2012/07/18 18:22
    • 更新日時：2018/04/11 16:48

  • クレジットで予約商品を注文すると、いつの請求になりますか。

    通常は商品出荷時ですが、予約品のように注文日と発売日が大きく離れている場合は注文日から50日後に請求をさせていただいております。 デビッド機能がついたカードの場合は即時引きおとしとなります。 クレジットカード決済についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No：1194
    • 公開日時：2016/08/14 16:13
    • 更新日時：2019/07/14 16:03

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