ビックカメラ.com|よくあるご質問

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『 初期不良について 』 内のFAQ

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  • 店舗で購入した商品の故障・不具合について

    恐れ入りますがご購入店舗ご相談ください。 《ビックカメラ店舗一覧》 詳細表示

    • No:1956
    • 公開日時:2018/09/13 00:00
    • 更新日時:2021/05/03 14:12
  • 初期不良について

    商品の初期不良について確認をいたします。 項目より当てはまるものを選択して先に進んでください。 不良内容によってはメーカー受付番号が必要になる為 お客様よりメーカーへお問い合わせをお願いする場合があります。 また、不具合の内容によりメーカー確認が必要なときには回答にお時間を... 詳細表示

    • No:2562
    • 公開日時:2021/03/11 10:00
    • ウィザードFAQ
  • 届いた商品に不具合があります

    商品説明書の「トラブルシューティング」や「故障かな?と思ったら」をご確認ください。 解決しない場合、メーカー窓口へご相談ください。 《メーカーお問い合わせ先一覧》 メーカー窓口で初期不良の判断と、販売店での交換が提案された場合は、メーカー窓口の担当者名をひかえて、サポートセンターまでご連... 詳細表示

    • No:3198
    • 公開日時:2021/05/09 13:46
    • 更新日時:2021/05/16 11:31

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