株主優待券の利用可能期間はいつからいつまでか

A1.ご注文日が2019年11月16日から2020年5月31日のご注文に 　　ご利用いただけます。 A2.ご注文日が2019年11月16日から2019年11月30日のご注文に 　　合わせてご利用いただけます。 A3.ご注文日から2週間以内に特定記録郵便または簡易書留で郵送してくださ... 詳細表示

決済画面でパスワードの入力を要求されたのですが？

ビックカメラ.comでは、お客様により安全なショッピングをお楽しみいただくために、より高いセキュリティを提供する認証システムを導入しております。対象のカードには予めお客様ご自身で設定したパスワードが必要となります。「パスワードを忘れた」、「(認証)サービスに加入・申し込みをした覚えがない」といった場合については、... 詳細表示

WAONやSuicaを使ってお支払はできますか？

WAONやSuicaなどの電子マネーによる決済には対応しておりません。 詳細表示

どのコンビニでお支払いができますか？

以下のコンビニでお支払いができます。 ■ローソン ■ファミリーマート ■セブン−イレブン ■セイコーマート ■ミニストップ／デイリーヤマザキ 詳細表示

お支払方法で「クレジットカード」と「ショッピングローン」の違いについて

クレジットカードは既に入会申し込みの審査が通り、お客様名義にて発行されておりますクレジットカードをご利用されてのお支払方法でございます。通常個々ののカードには4桁×4桁の計16桁のカード番号と有効期限及びご名義人様のお名前が印刷されております。（ＪＣＢ、ＶＩＳＡ、マスター、セゾン、オリコ、アメックス等のカードブラ... 詳細表示

コンビニ決済の支払番号がわからない

注文番号ではお支払いいただけません。 ご利用のコンビニにより番号が異なります。 ご注文後に送信されるメールに記載のＵＲＬ、もしくは「お買いもの履歴」の明細画面にあります「お支払いはこちら」より、ご利用のコンビニを選択してご確認いただけます。 詳細表示

注文後のクレジットカード支払い回数変更は出来ますか？

お支払回数の変更は原則不可となりますので、注文をキャンセル（取り消し）していただき、再度ご注文をお願いします。 キャンセル手続きですが、Web上から可能です。以下の手順でお願いします。 ①ログイン ②「会員メニュー」 ③「お買いもの履歴を確認する」をクリック ④「お買いもの内容を表示... 詳細表示

入金時に手数料が発生しない現金決済方法はありますか。

コンビニ決済、ネットバンク（ジャパンネット銀行、楽天銀行（旧イーバンク銀行）、じぶん銀行）がございます。また、お支払い金額が1万円以上でございましたら、ネットバンク・ATM払いの「pay-easy（ペイジー）」も手数料が発生しません。 詳細表示

代金引換配送の手数料について

1注文につき550円（税込）です。 詳細表示

お支払い期限の延長はできますか。

申し訳ございませんが、システム上、支払い期限の延長は致しかねます。恐れ入りますが、支払い期限までのご入金をお願いいたします。 詳細表示