クレジットカード決済時にエラーになった場合はどうしたらいいですか？

時間をおいて再度ご注文をいただくか、 別のクレジットカードまたは別のお支払い方法にて ご注文をお願いいたします。 詳細表示

ビックカメラ.comで使える支払い方法を知りたい

様々な支払い方法をご用意しております。 詳細はご利用ガイド内のお支払い方法をご確認ください 《ご利用ガイド》 詳細表示

株主様お買物優待券はビックカメラ.comで利用できますか？

ご利用いただけます。 詳細は以下のご利用ガイドにてご確認ください。 《株主優待券》 詳細表示

クレジットカード情報を登録したい

クレジットカード情報をご登録いただきますと、次回からクレジットカード番号の入力無しでお買い物いただけます。 カード情報登録は、以下ご利用ガイドの手順で行ってください。 《クレジットカード決済》 登録したカード情報を削除したい場合は、 会員メニューの「クレジットカード情報を削除する」より情報... 詳細表示

ビックポイントのみで全額支払いをした場合は、新たにポイントは加算されますか？

ポイントご利用分にはポイントがたまらないため、全額ポイントでの支払いの場合、ポイントは加算されません。 詳細表示

ショッピングローンで注文をした後の、審査の流れを知りたい

注文完了画面に、ローン申し込みのボタンが表示されるので、オリコのページより審査をお申し込みください。 詳細は以下ご利用ガイドにてご確認ください。 《ショッピングローン》 詳細表示

PayPayで支払いをしたいが、タイムアウトとなってしまう

ブラウザや端末を変更するなど、環境を変えてお試しください。 なおiPhoneをご利用の場合、Safari以外のブラウザでは正常に決済できない場合があります。 注文が完了せずにPayPayの残高が減ってしまっている場合、当日または翌日にPayPayより返金されます。 詳細表示

コンビニ払いの利用方法が知りたい

手数料無料で、30万円未満のご注文にご利用いただけます。 ご利用いただけるコンビニなど、詳細は以下のご利用ガイドをご確認ください。 《コンビニ決済》 詳細表示

クレジットカード払いの場合、請求はいつされますか？

弊社からクレジットカード会社への請求は商品出荷時に行います。 ※メーカー直送品の注文は注文時に請求いたします。 ※出荷に50日かかる場合はご注文日から51日目に請求いたします。 ※デビットカードの場合は、ご注文日と出荷日に引き落としがされます。 また、出荷までに50日以上かかった場合は、ご... 詳細表示

支払い方法によってポイントの付与率は変わりますか？

ショッピングローンの無金利にてお支払いをいただいた場合、ポイント率は1％になります。 その他決済方法の場合は、決済方法によるポイント率の変動はありません。 なお、ポイントご利用でのお買い物の場合、ご購入金額からご利用ポイントを差し引いた金額に対し、ポイントをサービスいたします。 詳細表示