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『 ビックポイントケータイアプリについて 』 内のFAQ

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  • アプリについて

    公式スマートフォンアプリをご利用の場合は、再度ダウンロードすることが出来ます。 ビックケータイアプリをご利用の場合は、再度ダウンロードすることができません。 詳しくは下記をご参照ください。 ◆フィーチャーフォン→スマートフォン(iPhone、Android)の場合 ◆スマートフ... 詳細表示

    • No：1063
    • 公開日時：2016/02/24 13:20

  • スマートフォンアプリのポイントカード機能について

    ポイントカードのバーコードが表示されない原因は以下が考えられます。 ◆ビックカメラ.comの会員情報に登録し間違えた場合 この場合は、会員情報を変更する必要がございます。 変更方法は以下の通りです。 ①ログインする ②「会員メニュー」をクリック ③「会員情報を見る・確認... 詳細表示

    • No：1117
    • 公開日時：2016/03/18 12:00

  • ビックポイントケータイアプリを復活してほしい。

    ビックポイントケータイアプリが復活致しました。 詳しくは下記をご参照ください。 ≪ビックポイントケータイについて≫ 詳細表示

    • No：1443
    • 公開日時：2017/02/07 12:19

  • 「ビックポイントケータイアプリ」をダウンロードした携帯電話が紛失、盗難にあった場合はどうすればいいですか？

    ポイントカードのご利用を一時停止の申請が必要となります。 申請方法は以下の通りです。 ◆電話にで申請する場合。 下記ビックカメラグループポイントサービスセンターへご連絡ください。 ◆店舗にで申請する場合。 ビックカメラ各店舗の販売員または総合カウンターにお申し付け下さ... 詳細表示

    • No：67
    • 公開日時：2017/04/05 10:00

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