ネットショップ ビックカメラ.com|全品、全国送料無料!(※一部除く)

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 ビックポイントケータイアプリについて 』 内のFAQ

4件中 1 - 4 件を表示

1 / 1ページ
  • アプリについて

    公式スマートフォンアプリをご利用の場合は、再度ダウンロードすることが出来ます。 ビックケータイアプリをご利用の場合は、再度ダウンロードすることができません。 詳しくは下記をご参照ください。 ◆フィーチャーフォン→スマートフォン(iPhone、Android)の場合 ◆スマートフ... 詳細表示

    • No:1063
    • 公開日時:2016/02/24 13:20
  • スマートフォンアプリのポイントカード機能について

    ポイントカードのバーコードが表示されない原因は以下が考えられます。 ◆ビックカメラ.comの会員情報に登録し間違えた場合 この場合は、会員情報を変更する必要がございます。 変更方法は以下の通りです。 ①ログインする ②「会員メニュー」をクリック ③「会員情報を見る・確認... 詳細表示

    • No:1117
    • 公開日時:2016/03/18 12:00
  • ビックポイントケータイアプリを復活してほしい。

    ビックポイントケータイアプリが復活致しました。 詳しくは下記をご参照ください。 ≪ビックポイントケータイについて≫ 詳細表示

    • No:1443
    • 公開日時:2017/02/07 12:19
  • 「ビックポイントケータイアプリ」をダウンロードした携帯電話が紛失、盗難にあった場合はどうすればいいですか?

    ポイントカードのご利用を一時停止の申請が必要となります。 申請方法は以下の通りです。 ◆電話にで申請する場合。 下記ビックカメラグループポイントサービスセンターへご連絡ください。 ◆店舗にで申請する場合。 ビックカメラ各店舗の販売員または総合カウンターにお申し付け下さ... 詳細表示

    • No:67
    • 公開日時:2017/04/05 10:00

4件中 1 - 4 件を表示

お探しの情報が見つからない場合はこちら

お問い合わせ窓口(ビックカメラ ネットショップ サポートセンター )

よくあるお問い合わせで解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。
尚「お届け日に関するお問い合わせ」は、「出荷メール」をもって回答とさせて頂く場合もございます。
ご了承ください。

注文のキャンセルは注文履歴からお手続き可能です。詳しくはこちらをご確認ください

電話でのお問い合わせ:0570-06-70009:30~22:00(年中無休)

メールでのお問い合わせ(24時間)

※IP電話(一部)・海外からの国際電話などをご利用時のお問い合わせ:03-5985-7000