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『 ビックカメラ公式アプリについて 』 内のFAQ

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  • アプリについて

    公式スマートフォンアプリをご利用の場合は、再度ダウンロードすることが出来ます。 ビックケータイアプリをご利用の場合は、再度ダウンロードすることができません。 詳しくは下記をご参照ください。 ◆フィーチャーフォン→スマートフォン(iPhone、Android)の場合 ◆スマートフ... 詳細表示

    • No:1063
    • 公開日時:2016/02/24 13:20
  • スマートフォンアプリのポイントカード機能について

    ポイントカードのバーコードが表示されない原因は以下が考えられます。 ◆ビックカメラ.comの会員情報に登録し間違えた場合 この場合は、会員情報を変更する必要がございます。 変更方法は以下の通りです。 ①ログインする ②「会員メニュー」をクリック ③「会員情報を見る・確認... 詳細表示

    • No:1117
    • 公開日時:2016/03/18 12:00
  • 「セッションが無効です。」とエラーが出てしまい会員登録が出来無い。

    スマートフォン用webサイト、スマートフォンアプリより登録の際に「セッションが無効です。」と表示された際には、以下をご確認ください。 ①、ご入力の文字に旧漢字・ローマ数字・アラビア数字等が含まれてませんか? ※ビックカメラ.COMではローマ数字・アラビア数字は利用できません。漢字での登録は常用漢字のみにな... 詳細表示

    • No:1445
    • 公開日時:2017/02/07 15:32
  • ポイントカード機能の暗証番号について

    詳しい暗証番号の設定方法と解除方法は下記をご参照ください。 ≪ポイントカード暗証番号設定について≫ 詳細表示

    • No:1705
    • 公開日時:2017/12/20 14:56
  • ECサイトの会員IDを持っていますが、モバイルサイトでも使えますか?

    ECサイトとスマートフォンサイトの会員IDは共通となっております。再度ご登録の必要はございません。 詳細表示

    • No:73
    • 公開日時:2012/07/18 17:52

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