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『会員登録について』内のFAQ

9件中 1 - 9 件を表示

≪ 1 / 1ページ ≫

会員登録情報の住所や名前を変更したい

会員メニューから変更できます。《会員メニュー》 ※お名前については、苗字のみ変更ができます。詳細表示
- No：81
- 公開日時：2020/03/20 00:00
- 更新日時：2021/07/11 14:41
スマートフォンを機種変更した場合、アプリの情報は移行できますか？

機種変更したスマートフォンに、ビックカメラ公式アプリをインストールしていただければ、これまでと同じように使えます。その際、機種変更したスマートフォンにIDとパスワードを入力して、ログインする必要があります。詳細表示
- No：3179
- 公開日時：2021/05/04 13:49
- 更新日時：2021/08/01 20:45
会員登録情報を削除することはできますか？

退会をする事で会員情報の削除が可能です。退会方法の詳細は、以下をご確認ください。《会員を退会する》詳細表示
- No：87
- 公開日時：2012/07/18 17:52
- 更新日時：2021/06/29 10:39
会員登録したいがPINコードがわからない

PINコードとは、ビックポイントカードにある模様を削ると出てくる6桁の数字のことです。 PINコードの記載がないポイントカードをお持ちの場合は、入力の必要はありません。詳細は以下ご利用ガイドをご確認ください。《ビックポイントカード WEB登録》詳細表示
- No：1112
- 公開日時：2016/03/16 11:14
- 更新日時：2021/05/03 14:06
会員登録をするときの登録コードは何を入力すればいいですか？

店舗でポイントカードを作った際、お渡しをしている冊子に記載されています。登録コードが不明、もしくは記載がない場合は、空欄のままで問題ありません。詳細表示
- No：1113
- 公開日時：2016/03/16 18:00
- 更新日時：2021/05/03 12:56
メールアドレスは既に登録されていると表示され、新規会員登録ができません

メールアドレスは、複数の会員番号で登録ができません。お客様のメールアドレスは既にご登録をされています為、ログイン画面からご利用ください。《ログインする》パスワードがわからない場合は、以下からパスワードの再設定が可能です。《パスワード確認》詳細表示
- No：742
- 公開日時：2014/12/03 15:28
- 更新日時：2021/05/03 13:05
ログアウトの手順がわからない

◆パソコンの場合サイト右上の「会員メニュー」にマウスをのせると表示されるメニューから操作できます。 ◆スマートフォンの場合サイト右上のメニューボタンをタップしてください。メニュー最下部に「ログアウト」のが項目があります。 ◆アプリの場合アプリ左上のメニューボタンをタップ... 詳細表示
- No：947
- 公開日時：2015/04/18 19:04
- 更新日時：2021/07/11 12:14
「セッションが無効です。」とエラーが出てしまい会員登録できない

セキュリティの観点から、一定時間同じ画面が続くと表示されるエラーになります。お手数ですがもう一度ご入力ください。改善されない場合は、端末や回線など、通信環境を変えてお試しください。詳細表示
- No：1445
- 公開日時：2017/02/07 15:32
- 更新日時：2021/05/03 14:15
個人名以外の会社名・団体名でも会員登録はできますか？

法人のお客様もご登録いただけます。詳細表示
- No：1127
- 公開日時：2016/04/08 18:37
- 更新日時：2021/05/06 19:43