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『ログイン・パスワード』内のFAQ

8件中 1 - 8 件を表示

≪ 1 / 1ページ ≫

ログインができない

以下から選択をしてください詳細表示
- No：1517
- 公開日時：2021/03/03 10:00
- 更新日時：2021/05/03 13:55
- ウィザードFAQ
パスワード再設定のメールが届きません

以下の原因が考えらます。 ①入力したメールアドレスか電話番号が正しくないご登録いただいている情報を入力する必要があります。以前使われていた電話番号などもお試しください。 ②迷惑メールに振り分けられいる迷惑メールフォルダの確認や、メールの受信設定をご確認ください。 supp... 詳細表示
- No：1899
- 公開日時：2018/08/23 17:23
- 更新日時：2021/05/06 10:21
ログインに失敗してロックされました

パスワードの再設定を行っていただければ、ロックが解除されます。以下より再設定をお願いします。《パスワードの再設定》詳細表示
- No：910
- 公開日時：2015/05/21 19:39
- 更新日時：2021/05/03 13:05
パスワードがわからない

パスワードの再設定を行ってください。《パスワードの再設定》詳細表示
- No：1896
- 公開日時：2016/04/01 00:00
- 更新日時：2021/04/30 17:11
メールアドレスを変更したい

会員メニューの「会員登録内容を確認・変更する」から変更ができます。《会員メニュー》詳細表示
- No：1379
- 公開日時：2017/01/17 11:33
- 更新日時：2021/05/03 14:05
パスワードを変更したい

会員メニューの「会員登録内容を確認・変更する」から変更ができます。《会員メニュー》詳細表示
- No：76
- 公開日時：2012/07/18 17:52
- 更新日時：2021/04/28 10:50
アプリポイントカードの暗証番号設定について

会員メニューやアプリのポイント画面から設定・解除ができます。詳細は以下のご利用ガイドをご確認ください。《ポイントカード暗証番号設定》詳細表示
- No：1705
- 公開日時：2017/12/20 14:56
- 更新日時：2021/04/30 19:45
「E○○～」のエラーが表示されました

短時間に何度もログインを失敗すると表示されるエラーです。ロックされ、ログインできない状態になります。パスワードの再設定を行うことでロックを解除できます。《パスワードの再設定》詳細表示
- No：1898
- 公開日時：2018/08/23 17:30
- 更新日時：2021/05/03 14:11