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ビックカメラ店舗よくあるご質問

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『ポイントサービス』内のFAQ

8件中 1 - 8 件を表示

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ポイントの有効期限はいつまでですか？

ポイントの有効期限は、使っても貯めても最終ご利用日から2年間です。既にたまっているポイントも含めて2年間延長されます。尚、2年間ご利用がなく失効したポイントに関してはいかなる理由があっても復活はできません。予めご了承ください。詳細表示
- No：3383
- 公開日時：2021/07/19 15:28
- カテゴリー：残高・有効期限
ポイントの残高を確認したい

オンラインでご確認頂けます。確認は<コチラ> 詳細表示
- No：3381
- 公開日時：2021/07/19 15:27
- 更新日時：2021/07/19 15:27
- カテゴリー：残高・有効期限
ポイントカードを作成したい

公式アプリでご登録頂くか、店頭でカードを発行することで作成頂けます。入会金や年会費はかかりません。作成したその時からポイントを貯めることが出来ます。 <方法1>公式アプリがポイントカードに →公式アプリをダウンロードして、会員登録をすればアプリがそのままポイントカードになり... 詳細表示
- No：3376
- 公開日時：2021/07/19 15:12
- 更新日時：2021/08/07 14:44
- カテゴリー：作成・利用
ポイントカードの情報を変更したい

ポイントカードセンターへご連絡をお願い致します。 <ポイントカードセンター> ナビダイヤル 0570-03-0811　受付時間：10:00～21：00 ※IP電話（一部）・海外からの国際電話などをご利用の場合 050-3786-4011 詳細表示
- No：3380
- 公開日時：2021/07/19 15:25
- 更新日時：2021/08/07 14:49
- カテゴリー：変更・紛失
ポイントカードを紛失した

ポイントカードセンターへご連絡をお願い致します。不正利用されないように利用停止の手続きと、再発行のご案内をさせて頂きます。 <ポイントカードセンター> ナビダイヤル 0570-03-0811　受付時間：10:00～21：00 ※IP電話（一部）・海外からの国際電話などをご... 詳細表示
- No：3384
- 公開日時：2021/07/19 15:29
- 更新日時：2021/08/07 14:50
- カテゴリー：変更・紛失
ネットで貯めたポイントを、店頭で使用できますか？

ポイント共通利用の手続きを行って頂くことでご利用可能です。お店で貯めたポイントをネットでのお買い物に、またネットのお買い物で貯めたポイントをお店のお買い物にご利用できます。手続きは<コチラ>から詳細表示
- No：3379
- 公開日時：2021/07/19 15:15
- 更新日時：2021/08/07 14:46
- カテゴリー：作成・利用
コジマ・ソフマップのポイントカードは、ビックカメラでも使用できますか？

コジマ・ソフマップのポイントカードは、そのままビックカメラ店舗でもご利用頂けます。詳細表示
- No：3378
- 公開日時：2021/07/19 15:14
- 更新日時：2021/07/23 11:26
- カテゴリー：作成・利用
各社サービスポイントからビックポイントへ交換したい

ビックポイントを提携先のポイントへ、提携先のポイントをビックポイントへ交換できます。交換方法や割合など詳しくは下記からご確認下さい。 <提携先とのポイントサービス> 詳細表示
- No：3512
- 公開日時：2021/07/23 11:37
- カテゴリー：変更・紛失