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『トラブル』内のFAQ

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毎年届いているDMクーポンが届かない

クーポンは、必ず定期的に発行しているものでは御座いません。尚、クーポンの発行条件は非公開とさせて頂いております。ご了承ください。詳細表示
- No：3444
- 公開日時：2021/07/19 17:44
- 更新日時：2021/08/07 15:26
- カテゴリー：その他トラブル
ビックカメラを名乗る不審なメールが届いた。

「ビックカメラ.com重要なお知らせ」といった件名で、「このたび、弊社データセンターにおいて深刻なシステムトラブルが発生いたしました」等の内容でリンクが貼られたメールが送信されております。このようなメールは弊社から送信したものではございません。リンクをクリックされないようご注意ください。詳細表示
- No：3449
- 公開日時：2021/07/19 17:49
- 更新日時：2021/07/23 14:59
- カテゴリー：ビックカメラを名乗る不審な問い合わせ
強風（台風）の後、TVが映らくなった

台風などの強風や大雨の後、アンテナの向きが変わってしまいテレビが映らなくなることがあります。その場合、アンテナの点検が必要になります。料金はアンテナの設置場所によって異なります。(税込6600円～) ご希望の場合は、各店舗までお問い合わせください。尚、マンションの共有アンテナの場... 詳細表示
- No：3436
- 公開日時：2021/07/19 17:39
- 更新日時：2021/07/23 14:47
- カテゴリー：初期不良・商品不具合
パスワードを忘れた

パスワードの再設定をお願い致します。再設定は<コチラ> 詳細表示
- No：3446
- 公開日時：2021/07/19 17:47
- カテゴリー：アプリ