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不要になった製品を引き取って欲しいのですが？

家電リサイクル法対象商品（冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコン）の場合は、 商品のご注文と同時にリサイクル券をご購入ください。 ※商品お届け後のリサイクル追加については、リサイクル料金とは別に収集運搬料金（税込み2700 円）が掛かります。 パソコン・小型家電リサイクル券の販売を行なっておりま... 詳細表示

いらなくなった電子レンジがあるのですが、引き取って頂けますか？

当ネットショップでは、お受け出来ません。お手数でございますが、お近くの自治体等にご相談下さい。 詳細表示

ラッピングはしてもらえますか？

ラッピング可能な商品は注文時に承っております。 注文時にカートのオプションから選択して頂きますようお願いいたします。 詳しくは、下記をご参照ください。 ≪ラッピングサービスについて≫ 【注意】 ※複数の商品を1個にまとめてラッピングすることは承れません。 ... 詳細表示

腕時計の電池交換やバンド調整は行っていますか？

ビックカメラ.comでは承っておりません。商品と一緒にお送りさせて頂いた、「お送り状」または「納品書」を最寄りのビックカメラ店舗にお持込み頂ければ、お承りさせて頂きます。 詳細表示

掃除機を買い換えようと思います。古い掃除機の引き取りは出来ますか？

当ネットショップでは、お受け出来ません。お手数でございますが、お近くの自治体等にご相談下さい。 詳細表示

防犯登録はできますか？

自転車の防犯登録は、誠に申し訳ございませんが、下記理由によりビックカメラ.comでは承っておりません。あらかじめご了承ください。・防犯登録は実店舗での登録が原則の為・原則としてお住まいのエリアでの防犯登録が望ましい為防犯登録をご要望のお客様は、弊社自転車販売店舗もしくはお近くの自転車販売店にご依頼ください。なお、... 詳細表示

今使っているコンタクトとは別のコンタクトを買いたい

当社で管理してあるお客様の処方箋・処方データ以外のコンタクトレンズは販売することが出来ません。その場合はビックコンタクト隣接眼科にて新たに診察をお受けいただいて処方データを記録させていただくか、最寄りの眼科・クリニックにていただいた処方せんをＦＡＸにてお送りいただくようお願い致します。 詳細表示

自分が買えるレンズのデータを知りたい。

当社の新ビックコンタクトメンバーズカードをお持ちであれば、そちらに書かれている店舗にお伺い下さい。当社で使い捨てコンタクトレンズを初めて購入される場合は、最寄りの眼科・クリニックで処方せんをもらい、それを元にご注文下さい。必要なデータはレンズ名：PWR（度数（+と-があります））：BC（ベースカーブ）：CYL（シ... 詳細表示

領収書に記載される金額は何ですか？

ご注文の税込お支払い合計金額（ご利用ポイントを含む）です。 詳細表示