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『 長期保証 』 内のFAQ

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  • 長期保証に加入したい

    税込9,800円以上の商品が加入対象となります。 ご購入時に商品税込金額のポイント5%でご加入頂けます。 ※携帯電話、コンタクトレンズ、スポーツ用品、ギフト、自転車、税込200,000円以上の時計、各種ソフト、その他当社指定商品は加入対象外。 ※ポイント付与率が5%以下の商品など、商品によっ... 詳細表示

    • No:3419
    • 公開日時:2021/07/19 16:24
    • 更新日時:2021/08/07 15:11
  • 長期保証に加入していたか確認したい

    ビックカメラ.comに会員登録頂きますと、会員メニューからご確認頂けます。 電話でお問い合わせの場合は、商品購入時にご利用頂いたポイントカードの履歴から確認が可能です。 お手元にポイントカードをご用意の上、ご購入店舗へお問い合わせください。 詳細表示

    • No:3420
    • 公開日時:2021/07/19 16:25
    • 更新日時:2021/08/07 15:04
  • 長期保証で修理を依頼したい

    「出張修理対象」か「持ち込み修理対象」で依頼方法が異なります。 「持ち込み修理対象」の場合は、各店舗のサービスサポートカウンターへお持ち込みをお願い致します。 「出張修理対象」と記載がある場合には、下記の専用ダイヤルまでお申し込みをお願い致します。 <長期保証専用窓口>... 詳細表示

    • No:3421
    • 公開日時:2021/07/19 16:26
    • 更新日時:2021/08/07 15:03

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