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『 初期不良・商品不具合 』 内のFAQ

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  • 強風(台風)の後、TVが映らくなった

    台風などの強風や大雨の後、アンテナの向きが変わってしまいテレビが映らなくなることがあります。 その場合、アンテナの点検が必要になります。 料金はアンテナの設置場所によって異なります。(税込6600円~) ご希望の場合は、各店舗までお問い合わせください。 尚、マンションの共有アンテナの場... 詳細表示

    • No:3436
    • 公開日時:2021/07/19 17:39
    • 更新日時:2021/07/23 14:47
  • 液晶のドット抜けは交換できますか?

    メーカーで初期不良として認定されていない症状の場合は交換致しかねます。 詳細表示

    • No:3435
    • 公開日時:2021/07/19 17:38
  • 保証書の販売店欄に押印がない

    商品購入時にお渡しする保証書貼り付け用レシートで代用させて頂いております。 保証書と一緒に大切に保管して下さい。 詳細表示

    • No:3438
    • 公開日時:2021/07/19 17:40
  • 購入した商品が、初期不良だった

    動作確認をして初期不良が確認できた場合、同一商品と交換致します。 お手数をお掛けしますが、ご購入店舗までご相談をお願い致します。 ※一部店舗での対応ではなく、お客様からメーカーへの直接の連絡が必要なメーカーも御座います 詳細表示

    • No:3434
    • 公開日時:2021/07/19 17:37
    • 更新日時:2021/08/07 15:20

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