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『 配送 』 内のFAQ

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  • 配送指定時間を過ぎても、商品が届かない

    ご心配をお掛けし申し訳御座いません。 配送当日の天候や道路状況等により、配達が遅れる場合がございます。 指定の時間を大幅に過ぎても商品が届かない場合には、お手数ですが購入店舗までお問い合わせをお願い致します。 詳細表示

    • No：3440
    • 公開日時：2021/07/19 17:43
    • 更新日時：2021/08/07 15:24

  • 訪問時間の当日事前連絡がない

    目安8～11時頃にご連絡をさせて頂いております。 目安時間を過ぎても連絡がない場合には、お手数をお掛けしますがご購入店舗までお問い合わせ下さい。 尚、宅配の場合は当日の事前連絡は行っておりません。 詳細表示

    • No：3439
    • 公開日時：2021/07/19 17:41
    • 更新日時：2021/07/23 14:50

  • 一部の商品が届いていない

    ご心配をお掛けし申し訳御座いません。 出荷拠点の違いや商品の大きさ等により、同日でも別便でお届けにあがる場合がございます。 配送指定日を過ぎても商品が届かない場合には、お手数ですが購入店舗までお問い合わせをお願い致します。 詳細表示

    • No：3441
    • 公開日時：2021/07/19 17:43
    • 更新日時：2021/08/07 15:24

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