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『 設置・工事 』 内のFAQ

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  • テレビを壁掛けや天吊りにしたい

    壁掛けや天吊り工事に関しましては、事前のお見積りが必要です。ご依頼に関しましては、お見積りフォームにてご依頼いただくか、弊社サポートセンターまでご連絡下さい。お見積りは無料にてお承りしておりますが、一部地域は出張料金「3,000円(税抜)〜」を頂く事がございます。また、離島・一部山間部ではお伺い出来ない場合もござ... 詳細表示

  • 食器洗い機の専用回路工事とは?

    食器洗い機の設置場所の近くにコンセントが無い場合、電源を作るための専用回路工事が必要となります。延長コード等を利用した設置は承る事が出来ません。専用回路工事は標準工事外となりますので、追加工事代金が発生致します。 詳細表示

  • 既存の温水便座を処分したい

    温水便座の処分は、弊社では行っておりません。処分方法につきましては、自治体にお問い合わせください。※既存の温水便座の「取り外し」は、1台につき3,000円(税抜)から、別途料金としてお承り致します【工事ご依頼のお客様対象】。 詳細表示

  • 地デジアンテナを取り付けたい

    地デジアンテナ工事に関しましては、一度現地をご確認させて頂いてからの工事となりますので、まずは下記リンク先よりお見積をお申込みください。アンテナ工事のお見積りは無料にて承っておりますが、既存のアンテナがあり「電波確認・調整」となる場合、出張料金と電波調査料金が発生致します。離島・一部山間部等の弊社エリア外ではお見... 詳細表示

  • 土日や祝日も配送、取付工事は行っていますか?

    土日や祝日でも承ります。※但し、商品の納期や、地域によっては、ご希望にお応え出来ない場合もございますので、その際はご容赦くださいますようお願いします。 詳細表示

  • 設置・取り付けの訪問日を指定できますか

    ご注文手続が完了しご入金後に、ご注文番号とともにお問合わせをいただければ、可能な限り対応させていただきます。ただし、離島や一部山間部等お届け先によっては、訪問できる曜日が限定されている場合や、ご注文をお断りさせていただく場合もございます。 詳細表示

  • カーナビの取り付けは可能ですか

    現在、カーナビの取り付けサービスは行っておりません。取り付けはカーグッズショップや各ディーラー等でお願い致します。 詳細表示

    • No:122
    • 公開日時:2012/07/18 17:52
    • カテゴリー: カーナビ
  • テレビの壁掛け金具とは?

    テレビを壁掛けで設置をする場合、別売りの「壁掛け金具」が必要となります。壁掛け金具につきましては設置するテレビにより金具の種類が異なります。壁掛け金具の対応につきましては、「メーカーの対応表」又は「液晶テレビ&プラズマテレビ 取り付け金具対応表」をご参照下さい。 詳細表示

  • 設置・取付工事とリサイクルは同時でしょうか

    同一注文であれば同時に行ないます。 (配送先・設置先・工事先にリサイクル品がない場合はリサイクル自体の承りはできません) ※商品の手配状況・取付工事住所によりましては、商品のお届け日・工事日・リサイクル日が別々と   なる可能性もございます。 詳細表示

  • 温水便座の専用回路工事ってなんですか?

    設置場所のトイレ内にコンセントが無い場合、コンセントを作るため、専用回路工事が必要となります。(別の部屋等より、延長コードを用いて電源使用する事は漏電の危険性が伴う為、使用できません。)専用回路工事は標準工事外となりますので、追加作業料金が発生いたします。※ブレーカーに空きがない場合には専用回路工事はできません。 詳細表示

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お問い合わせ窓口(ビックカメラ.com サポートセンター)

よくあるお問い合わせで解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。
尚「お届け日に関するお問い合わせ」は、「出荷メール」をもって回答とさせて頂く場合もございます。
ご了承ください。

電話でのお問い合わせ:0570-06-70009:30~22:00(年中無休)

※IP電話(一部)・海外からの国際電話などをご利用の場合は下記番号をご利用ください。03-5985-7000