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『ポイントカード』内のFAQ

18件中 1 - 10 件を表示

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貯まっているポイントの有効期限や残ポイントを確認したい

会員メニューの「ビックポイント履歴を確認する」より確認できます。《会員メニュー》 1年以上経過した履歴は、ポイントサービスセンターまでお問い合わせください。ビックカメラグループポイントサービスセンターナビダイヤル：0570-03-0811 国際電話の場合：050-3786-4011 ... 詳細表示
- No：1483
- 公開日時：2021/04/28 10:13
- 更新日時：2021/08/09 12:56
- カテゴリー：ビックポイントについて
店舗で作ったポイントカードを、ビックカメラ.comのポイントと合算(共通利用)したい

ビックカメラ.com会員メニューよりお手続きができます。《会員メニュー》会員メニュー　→　ポイント情報を見る・確認する　→　「ネット会員⇔ポイントカード共通利用(合算)をする」よりお手続きをお願いします。詳細表示
- No：2942
- 公開日時：2021/04/27 20:00
- 更新日時：2021/07/11 12:18
- カテゴリー：ポイント交換・相互利用
店舗購入時にポイントカードを忘れた場合、後日の加算はできますか

ポイントカードをお忘れの場合は、付与できません。《ポイントカード運用変更のお知らせ》詳細表示
- No：2572
- 公開日時：2021/04/01 00:00
- 更新日時：2021/04/30 14:38
- カテゴリー：ビックポイントについて
ポイントカード番号を調べたい

以下のサイトよりビックカメラ、コジマ、ソフマップのポイントカード・提携クレジットカード番号の確認ができます。《ポイントカード番号の確認方法》詳細表示
- No：2943
- 公開日時：2021/04/27 20:10
- 更新日時：2021/08/17 12:45
- カテゴリー：ポイントカード番号について
ビックカメラ.comでたまったポイントを店舗で使えますか？

ビックカメラの店舗でもご利用いただけます。お持ちのスマートフォンで「ポイントカードバーコード」を表示させて、お店でポイントを利用することが可能です。ビックカメラ公式アプリをダウンロードすればさらに便利にご利用いただけます。《ポイントカードバーコード表示》《ビックカメラ公式スマホアプリダウンロー... 詳細表示
- No：462
- 公開日時：2016/03/16 11:00
- 更新日時：2021/05/03 13:09
- カテゴリー：ポイント交換・相互利用
ポイントに有効期限はありますか？

ポイントの有効期限は2年間となります。最後のお買い物から2年間ご購入がない場合、ビックポイントはすべて失効となります。詳細表示
- No：461
- 公開日時：2012/07/18 18:22
- 更新日時：2021/05/03 14:30
- カテゴリー：ビックポイントについて
ビックポイントとはなんですか？

ビックカメラグループでのお買い上げごとに、お支払い金額に応じてポイントを付与します。たまったポイントは1ポイント＝1円としてご利用いただけます。詳細は以下ページにてご確認ください。《ポイントサービスのご案内》 ※ビック買取マネーは、ビックカメラ.comではご利用いただけま... 詳細表示
- No：3177
- 公開日時：2021/05/04 12:30
- 更新日時：2021/08/08 12:54
- カテゴリー：ビックポイントについて
ポイントカードをなくしてしまった

カードの利用停止手続きを行いますので、ポイントカードセンターへご連絡ください。ポイントカードセンターナビダイヤル 0570-03-0811 受付時間：10:00～21：00 ※IP電話（一部）・海外からの国際電話などをご利用の場合 050-3786-4011 詳細表示
- No：2446
- 公開日時：2021/01/22 12:26
- 更新日時：2021/05/04 12:11
- カテゴリー：ビックポイントについて
ポイントは注文後どれくらいでつきますか？

支払い方法により加算のタイミングが変わります。ポイントの加算完了時、加算案内のメールを送信いたします。詳細は以下ご利用ガイドをご確認ください《ビックポイントの加算のタイミング》詳細表示
- No：453
- 公開日時：2015/05/31 11:00
- 更新日時：2021/07/11 11:52
- カテゴリー：ビックポイントについて
ビックカメラSuicaカードを紛失した場合、どうすれば良いですか？

クレジットカードとビックポイントの利用停止をする必要があります。つきましては以下に記載しております2ヵ所にお問合せください。ビューカード紛失盗難デスク 03-6685-4800（年中無休 24時間対応）ビックカメラグループポイントサービスセンター電話番号：0570-03-0811 (... 詳細表示
- No：471
- 公開日時：2020/03/20 00:00
- 更新日時：2021/05/03 13:51
- カテゴリー：ビックカメラSuicaカード