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『 ビックポイントについて 』 内のFAQ

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  • ポイントの加算・利用履歴を確認する

    ビックポイントの利用・加算履歴は会員メニューから確認することができます。 確認方法は以下の通りです。 ① ログインする ② 会員メニューをクリック ③ 「ポイント情報を見る・確認する」の「ビックポイント履歴を確認する」をクリック 過去1年分のポイント加算履歴が確認でき... 詳細表示

    • No:1483
    • 公開日時:2020/03/20 00:00
    • 更新日時:2021/01/22 13:48
  • 貯まっているビックポイントを店舗で使用することはできますか?

    ビックポイントをビックカメラ店舗で利用することができます。 お持ちのスマートフォンで「ポイントカードバーコード」を表示させて、お店でポイントを利用することが可能です。 ビックカメラ公式アプリをダウンロードすればさらに便利にご利用いただけます。 詳しくは下記をご参照ください。 ... 詳細表示

    • No:462
    • 公開日時:2016/03/16 11:00
    • 更新日時:2021/02/08 19:03
  • 決済方法によりビックポイントの付与率は変わりますか?

    ネットショップビックカメラ.comにて ショッピングローンの無金利でお支払いの申し込みをされた場合、ビックポイントの付与率は1%になります。 ショッピングローンのお申し込み内容により、金利が発生する場合は通常のポイント率を付与いたします。 ポイントはショッピングローンの審査完了後に差額を付与させていただ... 詳細表示

    • No:459
    • 公開日時:2016/09/28 12:55
    • 更新日時:2020/12/30 12:41
  • ビックポイントのみで全額支払いをした際のポイントについて

    加算されません。 詳細表示

    • No:449
    • 公開日時:2012/07/18 18:22
  • 貯まっているビックポイントは無くなることがありますか?

    最終ご利用日から2年間ご購入がない場合、ビックポイントが全て失効となります。 【注意】 ※最終ご利用日とは、ポイントの使用・加算に関わらず、「最後にビックカメラ.comもしくは店舗でご購入をいただいた日」を指します。 ※その他キャンペーン等でポイントが後日加算される際に有効期限が延長され... 詳細表示

    • No:461
    • 公開日時:2012/07/18 18:22
    • 更新日時:2021/01/22 13:53
  • ビックポイントは、注文後どれくらいで付くのでしょうか?

    ポイント加算のタイミングは、お支払方法により異なります。 ・クレジットカードの場合は、主に商品出荷後となります。 ・代金引換の場合は、配送完了後約30日程で反映されます。 その他のお支払方法について詳しくは、下記をご参照ください。 ≪ビックポイントの加算のタイミングにつ... 詳細表示

    • No:453
    • 公開日時:2015/05/31 11:00
  • ビックポイントだけでのお支払いはできますか?

    できます。合計金額がお客様のご利用頂けるポイント未満の場合、ビックポイントのみでお支払いできます。 但し、その際は、お支払金額が0円となる為、ビックポイントは加算されません。 詳細表示

    • No:295
    • 公開日時:2012/07/18 18:22
  • 商品購入後、表示されていたポイントより加算ポイントが少ないことがわかりました。なぜでしょうか?

    表示されていたポイントより少ない場合は以下のことが考えられます。 ◆ポイントを利用したご購入の場合 貯まったポイントを利用した分については、その分のポイントは加算されません。 ◆長期保証にご加入した場合 長期保証にご加入した場合、その商品の購入金額(税込)の5%分が... 詳細表示

    • No:456
    • 公開日時:2012/07/18 18:22
  • ビックカメラ.comでご注文した場合のポイントについて

    ポイント共通利用している会員IDにてビックカメラ.comでご注文いただいたた場合は、ビックポイントかJALマイルかでポイントをお選びいただくことはできません。 ビックポイントのみが加算されます。 詳細表示

    • No:532
    • 公開日時:2012/12/07 19:38
    • 更新日時:2018/04/12 11:12
  • ポイントカードを紛失していまいました

    弊社ポイントカードセンターへご連絡をお願いいたします。 カードの利用停止手続きをいたします。 ポイントカードセンター ナビダイヤル 0570-03-0811 受付時間:10:00~21:00(年中無休) ※IP電話(一部)・海外からの国際電話などをご利用の場合 050-3786-4011 ... 詳細表示

    • No:2446
    • 公開日時:2021/01/22 12:26
    • 更新日時:2021/02/08 19:13

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