会員メニュー →「お買い物情報を見る・確認する」 →「長期保証・全損保証を確認する」より ご確認頂けます。 詳細表示
『3年保証』対象商品を購入してビック長期保証に加入しました。期間を5年に延長できますか?
商品によって保証期間が決まっておりますので、変更・延長は出来ません。 詳細表示
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初期不良で商品を交換した場合、ビック長期保証は継続されますか?
継続されます。商品のご交換終了後、弊社より保証サービス会社に商品変更の連絡をさせて頂きます。 詳細表示
長期保証専用窓口にご連絡をお願いいたします。 長期保証番号をお伝えいただき、メーカー保証修理にて型番が変更になった旨と、 変更された型番をお伝えいただければ、変更後の機種で長期保証が継続となります。 『長期保証専用窓口』 0570-00-1991(営業時間:10:00~21:00) 詳細表示
お買い上げ後1年間の修理については、メーカー保証が無い為有償となりますが、2年目以降は長期保証を受けられます。 詳細表示
電話でのお問い合わせ:0570-06-7000 2020年 6/1(月)~ 当面の間 : 9:30~21:00
メールでのお問い合わせ(24時間)
※IP電話(一部)・海外からの国際電話などをご利用時のお問い合わせ:050-3786-7667