ネットショップ ビックカメラ.com|全品、全国送料無料!(※一部除く)

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  • 公開日時 : 2016/09/28 10:30
  • 更新日時 : 2017/01/30 13:09
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『ネットで注文 店舗で受け取り』サービスの利用について

『ネットで注文 店舗で受け取り』サービスを利用したいのですが?
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回答

ビックカメラでは、ネットから商品取り置きを申し込み、店舗で受け取ることが可能です。

以下の手順でご利用ください。

①ビックカメラ.com商品ページのカートに入れる」ボタンの下にある「お店の在庫を見る」ボタンを押します。

②店舗の一覧と在庫状況が表示されます。取り置きを希望する店舗の「取り置きを申し込む」ボタンを押します。

③ここで、既にビックカメラ.com会員の方はログインします。会員登録をされてない方は*新規会員登録をお願いします(取り置きサービスご利用にはビックカメラ.comの会員登録が必要です)。

④ログイン後、「『ネットで注文 店舗で受け取り』サービス」画面に移ります。ここで「取り置き数」「ご来店予定日」を選択して、「確認画面に進む」ボタンを押します。

⑤「お店の在庫取り置きサービス」確認画面に移ります。ここで内容確認の後、間違いなければ「申し込む」ボタンを押します。

お申し込み完了です。ご希望店舗の担当者が商品の在庫を確認いたします。商品の確認が取れ次第、お客様分としてお取り置きいたします。

営業終了1時間前までにお申し込み頂きますと、当日在庫手配の状況をメールにて回答いたします。また、営業時間外にお申し込み頂いた場合、翌日開店後に、メールにて回答いたします。先着順にお取り置き致しますので、状況によりご期待にそえない場合がございます。予めご了承ください。

 

その他の注意事項
◾予約商品等 対象商品でない場合、在庫確認・取置きはできません。予めご了承下さい。
◾店舗の販売価格と、取置き申込み時のビックカメラ.comの販売価格のうち、お客様に有利な価格を優先します。ただし、ビックカメラ.com限定品など、価格の対応ができない場合はご指定の受取店舗の販売価格とさせていただきますので、予めご了承ください。

商品の検索はこちらから

『ネットで注文 店舗で受け取り』サービス詳細はこちら

 

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お問い合わせ窓口(ビックカメラ.com サポートセンター)

よくあるお問い合わせで解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。
尚「お届け日に関するお問い合わせ」は、「出荷メール」をもって回答とさせて頂く場合もございます。
ご了承ください。

電話でのお問い合わせ:0570-06-70009:30~22:00(年中無休)

※IP電話(一部)・海外からの国際電話などをご利用の場合は下記番号をご利用ください。03-5985-7000