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「セッションが無効です。」とエラーが出てしまい会員登録が出来無い。
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回答
スマートフォン用webサイト、スマートフォンアプリより登録の際に「セッションが無効です。」と表示された際には、以下をご確認ください。
①、ご入力の文字に旧漢字・ローマ数字・アラビア数字等が含まれてませんか？
※ビックカメラ.COMではローマ数字・アラビア数字は利用できません。漢字での登録は常用漢字のみになりますので旧漢字での登録はできません。
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②、次の画面移動までにお時間が掛かった際にも「セッションが無効です。」と表示される場合があります。
※一度、キャッシュのクリア後、またはお時間をおいて再度お手続きをお願いします。
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お問い合わせ窓口（ビックカメラ ネットショップ サポートセンター ）
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- お取引先各社の営業時間短縮や出社人数の減少などにより、納期や商品に関する内容など、ご返答までにお時間を要しております。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
- よくあるお問い合わせで解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。
尚「お届け日に関するお問い合わせ」は、「出荷メール」をもって回答とさせていただきます。ご了承ください。 - 注文のキャンセルは注文履歴からお手続き可能です。詳しくはこちらをご確認ください
電話でのお問い合わせ：0570-06-7000 2020年 6/1(月)～ 当面の間 ： 9:30～21:00
メールでのお問い合わせ（24時間）
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