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  • No : 1655
  • 公開日時 : 2017/11/10 12:49
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指定したお届け先・日時を変更したい場合

注文後に指定した届け先・日時を変更できますか。
カテゴリー : 

回答

お届け先・日時の変更はご購入後、出荷前のご注文商品に限り、手続きが可能です。
 
変更の手順は以下の通りです。
①ログインする
②「会員メニュー」をクリック
③「お買いもの情報を見る・確認する」の「お買いもの履歴を確認する」をクリック
④お届け予定日時、もしくはお届け先を変更したいご注文の「お買物の内容を表示する」をクリック
⑤お届け先・日時の変更が可能な場合「お届け先の変更」もしくは「配送日時を変更する」が表示されますので、変更手続きを行ってください。
 
詳しくは下記をご参照ください。
 
【注意】
※ご注文内容や商品の手配状況により、お手続きが出来ない場合もございます。その場合は下記までご連絡ください。
※商品の出荷後は、お届け先の変更ができません。
 
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ビックカメラ.comサポートセンター
ナビダイヤル:0570-06-7000 (有料)
営業時間:9:30~22:00 年中無休
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