キャンセル手続きですが、Web上から可能です。以下の手順でお願いします。
①ログイン
②「会員メニュー」
③「お買いもの履歴を確認する」をクリック
④「お買いもの内容を表示する」をクリック
⑤「注文のキャンセル」をクリック
キャンセル後、確認のメールが送信されます。
尚、再注文となりました際、在庫状況や販売価格は常に変動しておりますので必ずしも、前の注文と同じ条件でお買い上げいただけない場合がございます。
上記手順でキャンセルボタンが表示されない場合、キャンセル対象外商品か既に出荷準備段階に入っております。
この場合、キャンセルは不可となります。
※決済方法が、銀行振込、郵便振替、コンビニ、Pay-easy払いで ご入金前の場合、会員メニューのお買いもの履歴画面よりお客様ご自身でキャンセルが可能です。
電話でのお問い合わせ:0570-06-7000 2020年 6/1(月)~ 当面の間 : 9:30~21:00
メールでのお問い合わせ(24時間)
※IP電話(一部)・海外からの国際電話などをご利用時のお問い合わせ:050-3786-7667