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  • No : 1954
  • 公開日時 : 2018/09/13 00:00
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既存のカードで登録したつもりが、新規会員になってしまった

ビックカメラ.comに登録する際に、今まで使っていたビックポイントカードがそのまま使えるように登録したつもりが、新規会員登録になってしまいました。

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回答

「ネットショップ」にアクセスして頂き、会員メニュー内の

「ネット会員⇔ポイントカード共通利用(合算)をする」を選んでポイントカード番号を入力してください。

 

なお、ポイントカードの登録情報とビックカメラ.comのご登録情報が異なる場合は

共通利用手続きが出来ません。

エラーが表示された際は下記ビックポイントカードセンターにお問い合わせください。

 

ビックポイントカードセンター 
TEL:0570-03-0811(ナビダイヤル)

※IP電話(一部)・海外からの国際電話などをご利用の場合は 
 下記電話番号をご利用ください。 

TEL:03-5958-0811

年中無休1000-2100

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ご了承ください。

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※IP電話(一部)・海外からの国際電話などをご利用の場合は下記番号をご利用ください。03-5985-7000

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