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  • No : 2363
  • 公開日時 : 2020/08/29 15:57
  • 更新日時 : 2020/08/29 15:58
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商品変更時の長期保証継続

メーカー保証期間内に不具合が発生し、メーカーの判断で後継機に交換となりました。
長期保証に加入していた場合、機種が変わっても保証は継続されるのでしょうか。
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回答

長期保証専用窓口にご連絡をお願いいたします。
長期保証番号をお伝えいただき、メーカー保証修理にて型番が変更になった旨と、
変更された型番をお伝えいただければ、変更後の機種で長期保証が継続となります。
 
『長期保証専用窓口』
0570-00-1991(営業時間:10:00~21:00)

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