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ビックカメラSuicaカードを紛失してしまいました。
ビックカメラSuicaカードを紛失してしまいました。どこに問い合わせればいいですか。
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回答
クレジットカードの利用停止につきましては、ビューカード紛失盗難デスク、ビックポイントの利用停止につきましては、ビックカメラグループポイントサービスセンターまでご連絡をお願いします。
ビューカード紛失盗難デスク
03-6685-4800（年中無休 24時間対応）
ビックカメラグループポイントサービスセンター
電話番号：0570-03-0811 (受付時間：AM10:00 - PM9:00)
※IP電話（一部）・海外からの国際電話などをご利用の場合は下記番号をご利用ください。
ビューカード紛失盗難デスク
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ビックカメラグループポイントサービスセンター
電話番号：0570-03-0811 (受付時間：AM10:00 - PM9:00)
※IP電話（一部）・海外からの国際電話などをご利用の場合は下記番号をご利用ください。
050-3786-4011
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お問い合わせ窓口（ビックカメラ ネットショップ サポートセンター ）
- 9月6日（日）18：00 ～ 9月7日（月）終日までは台風接近により、福岡にございます弊社サポートセンターの出勤人数減少の為、お電話によるお問い合わせの一部を休止致します。
- お取引先各社の営業時間短縮や出社人数の減少などにより、納期や商品に関する内容など、ご返答までにお時間を要しております。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
- よくあるお問い合わせで解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。
尚「お届け日に関するお問い合わせ」は、「出荷メール」をもって回答とさせていただきます。ご了承ください。 - 注文のキャンセルは注文履歴からお手続き可能です。詳しくはこちらをご確認ください
電話でのお問い合わせ：0570-06-7000 2020年 6/1(月)～ 当面の間 ： 9:30～21:00
メールでのお問い合わせ（24時間）
※IP電話（一部）・海外からの国際電話などをご利用時のお問い合わせ：050-3786-7667