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  • 公開日時 : 2017/04/05 10:00
  • 更新日時 : 2017/04/05 10:12
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ポイントカードの合算手続きがエラーになってしまう

ポイントカードの合算がエラーになってしまい、手続き完了できません。
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回答

ポイントカードの合算が完了できない場合、登録済みカードと合算予定のカード情報に不一致がありますので、情報の修正後に改めてお手続きをお願い致します。

なお、登録済みカード情報は会員メニュー内「登録内容の変更」にてご確認をお願いします。
合算予定のポイントカード情報の確認は、下記ビックカメラグループポイントサービスセンターでご連絡下さい。

ビックカメラグループポイントサービスセンター
電話番号:0570-03-0811 (受付時間:AM10:00 - PM9:00)
※IP電話(一部)・海外からの国際電話などをご利用の場合は下記番号をご利用ください。
03-5958-0811

アンケート:ご意見をお聞かせください

お問い合わせ窓口(ビックカメラ.com サポートセンター)

よくあるお問い合わせで解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。
尚「お届け日に関するお問い合わせ」は、「出荷メール」をもって回答とさせて頂く場合もございます。
ご了承ください。

電話でのお問い合わせ:0570-06-70009:30~22:00(年中無休)

※IP電話(一部)・海外からの国際電話などをご利用の場合は下記番号をご利用ください。03-5985-7000