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  • 公開日時 : 2017/04/05 10:00
  • 更新日時 : 2017/04/05 10:15
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会員登録情報の住所や名義を変更をしたい

会員登録情報の住所や名義を変更する場合はどうすればよいでしょうか?
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回答

会員メニューの『登録内容の変更』で住所・電話番号などの登録内容を変更することができます。但し、名義変更については、同一名義(名字の変更等)に限ります。
 
詳しくは、ご利用ガイドの、『「ビックカメラ.com会員について/会員メニューの使い方」』のページをご参照ください。
ポイント共通利用会員の場合、ポイントカードの登録情報も同時に更新ができます。

ポイント共通利用会員ではない、ビックポイントカードのみのご登録住所等の変更は、
ビックカメラグループポイントサービスセンターへご連絡ください。
ビックカメラグループポイントサービスセンター
電話番号:0570-03-0811 (受付時間:AM10:00 - PM9:00)
※IP電話(一部)・海外からの国際電話などをご利用の場合は下記番号をご利用ください。
03-5958-0811
 

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お問い合わせ窓口(ビックカメラ.com サポートセンター)

よくあるお問い合わせで解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。
尚「お届け日に関するお問い合わせ」は、「出荷メール」をもって回答とさせて頂く場合もございます。
ご了承ください。

電話でのお問い合わせ:0570-06-70009:30~22:00(年中無休)

※IP電話(一部)・海外からの国際電話などをご利用の場合は下記番号をご利用ください。03-5985-7000