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  • No : 999
  • 公開日時 : 2016/02/19 18:40
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再度配送してもらえますか?

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回答

可能です。

 

注文商品をお届けに上がり、お客様が不在の場合は不在票を投函しています。

不在票に記載がある電話番号宛てに連絡し、再配達の依頼を行ってください。

 

まれに、長期不在や住所不明などの原因により配送業者から弊社に商品が返送されている場合があります。

その場合の再配送につきましては、ビックカメラサポートセンターまでご連絡ください。

一定期間連絡がない場合はご注文をキャンセルとさせて頂きますので、予めご了承ください。

 

【注意】

※弊社に返送されてきた商品の再配送は、在庫状況等によっては同商品のご注文がいただけない場合がございます。

※再注文いただいた場合、価格・ポイントは再注文時のものとなります。

 

 

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