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お問い合わせ窓口（ビックカメラ ネットショップ サポートセンター ）
現在、当社コールセンターにおいては、時差出勤、出勤社員の制限による席間隔の拡大などの対策を実施しております。
大変数多くのご注文を頂いており、電話回線が混雑しております。そのため、電話が大変つながりにくくなっております。
また、メールでの問い合わせも、ご返答までにお時間を要しております。
お問い合わせの多いご質問はこちらに記載しておりますので、ご参照いただけますと幸いです。
- よくあるお問い合わせで解決しない場合は、下記よりご確認ください。
尚「お届け日に関するお問い合わせ」は、「出荷メール」をもって回答とさせていただきます。ご了承ください。 - 注文のキャンセルは注文履歴からお手続き可能です。詳しくはこちらをご確認ください
電話でのお問い合わせ：0570-06-700010:00～20:00（年中無休）
メールでのお問い合わせ（24時間）
※IP電話（一部）・海外からの国際電話などをご利用時のお問い合わせ：050-3786-7667