ビックカメラ.com|よくあるご質問

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『 ビックポイントについて 』 内のFAQ

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  • 貯まっているポイントの有効期限や残ポイントを確認したい

    会員メニューの「ビックポイント履歴を確認する」より確認できます。 《会員メニュー》 1年以上経過した履歴は、ポイントサービスセンターまでお問い合わせください。 ビックカメラグループポイントサービスセンター ナビダイヤル:0570-03-0811 国際電話の場合:050-3786-4011 ... 詳細表示

    • No:1483
    • 公開日時:2021/04/28 10:13
    • 更新日時:2021/08/09 12:56
  • 店舗購入時にポイントカードを忘れた場合、後日の加算はできますか

    ポイントカードをお忘れの場合は、付与できません。 《ポイントカード運用変更のお知らせ》 詳細表示

    • No:2572
    • 公開日時:2021/04/01 00:00
    • 更新日時:2021/04/30 14:38
  • ポイントに有効期限はありますか?

    ポイントの有効期限は2年間となります。 最後のお買い物から2年間ご購入がない場合、ビックポイントはすべて失効となります。 詳細表示

    • No:461
    • 公開日時:2012/07/18 18:22
    • 更新日時:2021/05/03 14:30
  • ビックポイントとはなんですか?

    ビックカメラグループでのお買い上げごとに、お支払い金額に応じてポイントを付与します。 たまったポイントは1ポイント=1円としてご利用いただけます。 詳細は以下ページにてご確認ください。 《ポイントサービスのご案内》 ※ビック買取マネーは、ビックカメラ.comではご利用いただけま... 詳細表示

    • No:3177
    • 公開日時:2021/05/04 12:30
    • 更新日時:2021/08/08 12:54
  • ポイントカードをなくしてしまった

    カードの利用停止手続きを行いますので、ポイントカードセンターへご連絡ください。 ポイントカードセンター ナビダイヤル 0570-03-0811 受付時間:10:00~21:00 ※IP電話(一部)・海外からの国際電話などをご利用の場合 050-3786-4011 詳細表示

    • No:2446
    • 公開日時:2021/01/22 12:26
    • 更新日時:2021/05/04 12:11
  • ポイントは注文後どれくらいでつきますか?

    支払い方法により加算のタイミングが変わります。 ポイントの加算完了時、加算案内のメールを送信いたします。 詳細は以下ご利用ガイドをご確認ください 《ビックポイントの加算のタイミング》 詳細表示

    • No:453
    • 公開日時:2015/05/31 11:00
    • 更新日時:2021/07/11 11:52
  • たまったポイントを他の人に譲れますか?

    ビックポイントはご本人様のみご利用いただけます。 他の方への譲渡はできません。 詳細表示

    • No:451
    • 公開日時:2012/07/18 18:22
    • 更新日時:2021/05/03 13:09

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